Widerruf & Stornobedingungen.

Widerrufsbelehrung und Stornobedingungen

Diese Bedingungen gelten für Buchungen und Käufe über die Webseite von ORA Studios sowie für die Nutzung unserer Studioleistungen, Kurse und Memberships.

1. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei festen Kursterminen

Für die Buchung von Pilates-Kursen, Trainer Reformer Pilates Kursen, Cinema Reformer Pilates Kursen, Mat Pilates Kursen, Workshops oder sonstigen Studioleistungen, die an einem bestimmten Datum, zu einer bestimmten Uhrzeit oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums stattfinden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Das betrifft insbesondere fest gebuchte Kurse, einzelne Kursbuchungen, Workshops und sonstige terminbezogene Leistungen bei ORA Studios.

2. Freiwillige Stornoregelung für einzelne Kurse

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bietet ORA Studios für einzelne Kursbuchungen folgende freiwillige Stornoregelung an:

• Gebuchte Kurse können bis spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn per E-Mail storniert werden.
• Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der E-Mail bei ORA Studios.
• Bei rechtzeitiger Stornierung kann ORA Studios nach eigener Wahl eine Umbuchung, eine Gutschrift oder eine Erstattung ermöglichen.
• Bei späterer Stornierung, Nichterscheinen oder verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung, Gutschrift oder Ersatztermin.

3. Verspätung

Bitte erscheine pünktlich zum gebuchten Kurs.

Bei verspätetem Erscheinen kann die Teilnahme aus organisatorischen oder sicherheitsbezogenen Gründen verweigert werden, insbesondere wenn der Kurs bereits begonnen hat oder eine Einweisung notwendig ist.

In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung, Gutschrift oder Ersatztermin.

4. Absage oder Änderung durch ORA Studios

ORA Studios behält sich vor, Kurse aus wichtigem Grund abzusagen, zu verschieben oder organisatorisch anzupassen, zum Beispiel bei Krankheit, technischen Problemen, kurzfristigem Ausfall einer Trainerin, organisatorischen Gründen oder zu geringer Teilnehmerzahl.

In diesem Fall wird der Kunde informiert. Bereits gezahlte Beträge werden entweder erstattet oder auf Wunsch für einen Ersatztermin oder eine Gutschrift verwendet.

5. Widerrufsrecht bei ORA Memberships, Gutscheinen und nicht termingebundenen Leistungen

Soweit über die Webseite ORA Memberships, nicht termingebundene Gutscheine, Produkte oder sonstige Leistungen gekauft werden, für die gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, gilt die folgende Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für dich entstehen wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.

Bereits genutzte Leistungen während der Widerrufsfrist

Wenn du ausdrücklich verlangst, dass ORA Studios bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und du innerhalb der Widerrufsfrist widerrufst, hast du ORA Studios einen angemessenen Betrag zu zahlen.

Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.

Das betrifft insbesondere bereits genutzte Kurscredits, besuchte Kurse, eingelöste Buchungscodes oder bereits in Anspruch genommene Membership-Vorteile.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden. Die Nutzung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung / Ware:

• Bestellt am:
• Name des Kunden:
• Anschrift des Kunden:
• E-Mail-Adresse des Kunden:
• Datum:
• Unterschrift des Kunden: nur erforderlich bei Mitteilung auf Papier.

Stand: Juni 2026